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Des membres de l’observatoire de la qualité de service financier, des responsables de la banque centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest, des membres de l’association professionnelle des banques et établissements financiers, l’association professionnelle des services financiers décentralisés et des associations de consommateurs ont pris part vendredi à un atelier d’échange et de partage sur la problématique de la mobilité des usagers des services bancaires et les services financiers décentralisés.