SENEGAL-ECONOMIE-ENVIRONNEMENT

Dakar, 17 mars (APS) – Le ministère de l’Énergie, du Pétrole et des Mines a procédé au lancement, mardi, à Dakar, d’une plateforme dédiée à la gestion des plaintes d’ordre environnemental et social dans le sous-secteur des hydrocarbures.

Cette plateforme est destinée aux plaintes individuelles et à celles des communautés impactées par l’exploitation des hydrocarbures.

Elle est chargée de les gérer “de façon transparente”, selon le ministère.

Les usagers doivent remplir un formulaire téléchargeable sur le site Internet du même département ministériel.

Un panel WhatsApp et un numéro vert sont associés à la nouvelle plateforme, laquelle “va offrir à toute personne ou entité concernée un cadre […] accessible et inclusif pour exprimer ses préoccupations, déposer une plainte ou faire des suggestions relatives à l’impact des activités pétrolières et gazières” sur la vie des riverains des sites d’exploitation, a expliqué Mamané Djitté, le directeur de cabinet du ministre de l’Énergie, du Pétrole et des Mines.

^{Mamané Djitté, le directeur de cabinet du ministre de l’Énergie, du Pétrole et des Mines}

Cette innovation s’inscrit dans une “logique de dialogue”, de “prévention des conflits” et d'”amélioration continue des performances sociales et environnementales” du sous-secteur des hydrocarbures, a-t-il ajouté.

“Il est évident que l’élaboration d’une procédure claire demeure un préalable indispensable pour l’atteinte des objectifs visés à travers le mécanisme de gestion des plaintes”, a souligné M. Djitté.

La procédure garantit la confidentialité des informations que détiennent les plaignants, la protection et la sécurité des données personnelles, ainsi que la transparence et le suivi des dossiers, selon le ministère de l’Énergie, du Pétrole et des Mines.

Elle assure l’équité entre les usagers, un traitement “impartial et non discriminatoire”, ainsi que l'”inclusivité” des groupes vulnérables, selon ce département ministériel.

Mamané Djitté a invité ses collaborateurs, à l’initiative du ministre de l’Énergie, du Pétrole et des Mines, Birame Soulèye Diop, à entamer “très rapidement une réflexion” visant à étendre cette innovation aux activités minières. Lesquelles sont confrontées aussi à des complaintes et à des revendications relevant de l’impact environnemental, selon M. Djitté.

“Les porteurs de projets interagissaient avec les communautés. Chacun se plaignait et il n’existait pas de cadre concerté”, a signalé Papa Samba Ba, le directeur général du contrôle et de la surveillance des opérations au ministère de l’Énergie, du Pétrole et des Mines.

La plateforme offre aux usagers des informations “claires” sur le traitement des plaintes déposées, “dans un délai de quinze jours au maximum”.

Ils ont la possibilité de déposer un recours s’ils ne sont pas satisfaits de la suite donnée à leur plainte.

MFD/ESF/BK