SENEGAL-AFRIQUE-ECONOMIE-TECHNOLOGIES
Dakar, 24 sept (APS) – Des professionnels de la banque et de la finance de la zone UEMOA ont plaidé, jeudi, à Dakar, pour un usage ‘’responsable’’ de l’intelligence artificielle (IA), qu’ils considèrent comme un levier d’inclusion financière, d’amélioration du financement de l’économie et de transformation des services bancaires.
Le plaidoyer a été fait lors d’un forum de la Fédération des associations professionnelles des banques et établissements financiers de l’UEMOA (FAPBEF-UEMOA). ‘’L’intelligence artificielle au service de l’inclusion financière et de la transformation bancaire dans l’UEMOA’’ est le thème des travaux du forum.
‘’L’IA est désormais au cœur de la transformation de nos économies […] Elle peut contribuer à améliorer les paiements, à renforcer la détection et la prévention de la fraude, à faciliter l’accès au crédit’’, a souligné François Sène, le directeur national de la BCEAO pour le Sénégal.
L’IA peut également permettre de mieux comprendre les besoins des clients et de développer des services financiers personnalisés, notamment dans l’épargne digitale, l’assurance, les paiements et le financement, d’après M. Sène.
‘’La question n’est donc plus de savoir s’il faut utiliser ou non l’intelligence artificielle. Elle est plutôt de déterminer dans quelles conditions nous devons l’utiliser’’, a-t-il expliqué, recommandant aux professionnels de la banque et de la finance de la zone UEMOA d’‘’expérimenter’’, d’‘’apprendre’’ et de ‘’déployer progressivement l’IA dans un environnement sécurisé, responsable et maîtrisé’’.
François Sène préconise la ‘’vigilance’’ pour atténuer les risques liés à la stabilité financière et à la qualité des données.
‘’Nous devons surtout rester attentifs aux risques liés aux comportements synchronisés et à l’émergence de nouvelles formes de dépendance technologique’’, a-t-il recommandé aux membres de la FAPBEF-UEMOA.
M. Sène pense que l’intelligence artificielle doit rester ‘’un outil d’aide à la décision, sans se substituer systématiquement au jugement humain’’.
Le secrétaire général du ministère sénégalais de l’Économie, des Finances et du Plan, Aliou Ndiaye, fait observer que ‘’l’intelligence artificielle soulève des enjeux de développement, de gouvernance, d’équité sociale, mais également de souveraineté’’.
Il juge nécessaire de faire en sorte que l’IA ‘’contribue effectivement à une meilleure inclusion financière’’ au profit des petites et moyennes entreprises, des agriculteurs et des autres acteurs économiques.
Dans un contexte d’utilisation de l’IA, le secteur bancaire et financier de l’UEMOA doit garantir la protection de ses données, sa cybersécurité et sa stabilité, selon M. Ndiaye.
‘’Il est nécessaire de veiller aux risques liés aux biais des algorithmes et de préserver le jugement humain’’, a-t-il conseillé à la Fédération des associations professionnelles des banques et établissements financiers de l’UEMOA.
Le président de la FAPBEF-UEMOA, Guy-Martial Awona, suggère aux professionnels de la banque et de la finance de la zone UEMOA d’avoir ‘’une approche commune’’ de l’usage de l’IA. Ils doivent, à son avis, ‘’mutualiser les expériences et rapprocher les pratiques’’.
‘’Il serait alors contre-productif que, face à une innovation commune, nos approches se dispersent, que nos standards divergent et qu’une concurrence s’installe au détriment de la sécurité et de la protection de nos clients’’, a prévenu M. Awona.
‘’La technologie n’est pas une fin, c’est un moyen’’, a-t-il ajouté, estimant que l’IA doit servir à ‘’mieux connaître la clientèle et à mieux financer les micro-entreprises, les petites et moyennes entreprises, l’habitat, l’agriculture…’’
Le forum réunit des représentants d’associations de banquiers et des pouvoirs publics des pays de l’UEMOA. Des professionnels des télécommunications, des fintechs et du monde universitaire y prennent part aux côtés d’experts de l’IA.
Les échanges portent sur l’utilisation de l’intelligence artificielle au service de l’inclusion financière, de la gestion des risques, du cadre réglementaire et éthique, de l’innovation, etc.
La rencontre doit aboutir à des recommandations sur l’utilisation de l’IA dans le secteur financier de l’UEMOA et favoriser la constitution d’un réseau régional d’acteurs spécialisés dans l’application de l’intelligence artificielle à la finance.
TAB/ESF/MTN
